A Vital Card Seguro Viagem implantou um bot de atendimento em seu site. A tecnologia tira dúvidas dos usuários e auxilia no direcionamento de onde encontrar alguns serviços disponíveis no portal da empresa, como por exemplo, coberturas, orçamentos e instruções de como acionar o seguro.
O objetivo, segundo a Vital Card, é tornar o atendimento mais objetivo, já que pode ser acessado a qualquer hora. “Os clientes estão gostando, pois conseguem…
Fonte: PANROTAS
